-仕事を知る-
営業スタッフの仕事は、お客様との絆を深めること。 クルマを“売って終わり”ではなく、その先のお客様のカーライフや暮らしを想像しながら最適な提案を行います。 一人ひとりの暮らしに寄り添い、5年・10年先まで、お客様のカーライフをサポートする。 そうした提案やお付き合いを通じて、お客様との信頼関係を築いてきます。
-1日の流れ-
~09:00 出社
元気に挨拶をして出社です。スケジュールの確認や連絡事項の共有・商談で使用する書類の整理を行い、開店に向けて準備を進めます。
09:00~ 業務開始
お客様のライフスタイルやご要望を伺い、喜んでいただけるような1台をご提案いたします。また、車検・点検のご案内やイベントのお知らせなど「売って終わり」ではなく、「そこから始まる」カーライフを5年・10年とサポートしていきます。
また、空き時間には契約書の確認や保険の更新手続きなど、デスクワークも行っていきます。
12:00~ 昼休憩
昼食は会社でお弁当を発注するので、事前に従業員に注文の意思確認を行い、人数分を届けていただきます。スタッフが作る美味しいお味噌が出てきます。
13:00~ 午後の業務開始
ご来店されたお客様へ、車両や周辺商品の説明・試乗・下取り査定などを行います。お客様が感じているお悩み事だけでなく、ご購入以外のお話で会話が弾むことがあり、この仕事の魅力です！
15:00~ 納車
納車するお車の準備をし、契約内容やお車の機能・操作をご説明します。様々な車種を覚えることが出来、ダイハツ車にとても詳しくなることができます！また、空いた時間では、お客様へのお電話やデスクワークを行い、業務を進めていきます。
17:30~ 業務終了
片付け等を行い、翌日のスケジュールと作業の進捗を確認して退勤します。今日も1日お疲れ様でした！！